Het geheim achter het succes van een zeer bijzondere bedrijfscultuur en operating model
17 september 2025
Tijdens deze bijeenkomst zal Joost van der Burg u meenemen in het onderscheidende operating model van CGI. Wat maakt dat dit model al bijna 50 jaar succesvol is? Hoe organiseert CGI de evaluatie en evolutie van het model in een jaarlijks terugkerend ritme? Daarnaast zal hij ingaan op de bedrijfscultuur van CGI, waarin iedere werknemer mede-eigenaar is en teams een hoge mate van autonomie genieten, zonder dat de samenwerking lokaal en wereldwijd hieronder leidt. Deze cultuur speelt een cruciale rol in het succes van het operating model.
Prof. dr. Leen Paape, hoogleraar Corporate Governance aan Nyenrode Business Universiteit, zal gedurende de bijeenkomst vanuit academisch perspectief reflecteren op het operating model van CGI. Door het snel doorgronden van de context van de IT- en business consulting organisatie zal de heer Paape het grotere plaatje schetsen waarna de discussie naar een hoger niveau getild kan worden.
Joost van der Burg, CGI
Prof. dr. Leen Paape, Nyenrode Business Universiteit
speaker
Joost van der Burg
BU Leader
Joost heeft 25 jaar ervaring in die zakelijke dienstverlening en is sinds 2017 in dienst van CGI. Joost heeft onder andere CGI’s Aviati-on unit aangestuurd en later, tot zijn benoeming als BU Leader, de sector Transport, Post & Logistiek. Joost is gespecialiseerd in digi-tale transformatie, responsible AI en business development.
Hiervoor was Joost vanuit diverse (management)rollen bij onder meer KPMG en Accenture werkzaam als senior adviseur op het ge-bied van safety & border management met focus op identity ma-nagement & flow management.
Joost heeft Bestuurskunde gestudeerd aan de Universiteit Leiden.
Company
CGI
speaker
Prof. dr. Leen Paape
Hoogleraar Corporate Governance
Leen is hoogleraar-emeritus Corporate Governance en verbonden aan Nyenrode Business Universiteit. Tevens is hij actief als toezichthouder bij diverse organisaties zoals Univé Dichtbij, Stichting BOOR en het ING Pensioenfonds. Ook is hij Voorzitter van de Signaleringsraad en van de Raad voor de Praktijkopleidingen van de Nederlandse Beroepsorganisatie van Accountants (NBA). Voorheen was hij commissaris/toezichthouder bij diverse andere organisaties waaronder het IMF in Washington.
Leen begon zijn carrière op de Koninklijke Militaire Academie te Breda. Tijdens zijn militaire loopbaan werd hij registeraccountant en werkte bij KPMG. Achtereenvolgens vervulde hij functies bij KLM, als Partner verbonden aan PwC en was bijna 10 jaar lid van het College van Bestuur van Nyenrode.
Hij heeft recent samen met Leo van de Voort het boek ‘Exit Fantoomtrots’ en het pamflet ‘Gegijzeld door geld’ geschreven. Leen houdt er een paar hobby’s op na. Hij speelt golf, leest veel, bokst en kookt graag.
Company
Nyenrode Business Universiteit
Schrijf u hier in voor dit Vision Dinner
Aanmelding
Goedkeuring
Ontvang informatie
Deelname
Ik heb al eerder deelgenomen aan een Flevum sessie
Ik heb nog niet eerder deelgenomen aan een Flevum sessie
Vragen?
Informatie
Onderwerp
Het operating model en de bedrijfscultuur zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. CGI, een toonaangevend IT- en business consulting bedrijf, gelooft in de kracht van werken in kleine, multidisciplinaire teams die klant- en resultaatgericht opereren. Deze wendbare teams zijn verantwoordelijk voor de hele keten - van het ontwikkelen van nieuwe business tot aan de levering - wat voorkomt dat diensten verkocht worden die vanuit levering niet waargemaakt kunnen worden. Joost van der Burg, Senior Vice-President and BU Leader Central & South Netherlands, neemt u mee in de filosofie die schuilgaat achter de bedrijfsvoering van CGI en hoe deze bijdraagt aan waarde creatie voor zowel klanten als medewerkers.
De filosofie van Serge Godin, die CGI in 1976 oprichtte, gaat gepaard met het klantdenken centraal stellen. In Nederland vereiste dit, na de overname van Logica door CGI in 2012, een aanzienlijke aanpassing van het operating model, mede door de kritische vragen die kenmerkend zijn voor Nederlandse leiders. De transformatie naar kleine, klantgerichte teams verliep dan ook niet zonder uitdagingen. Toch pleit Joost van der Burg voor deze aanpak, die heeft geleid tot een significante stijging in klanttevredenheid: van een 6 naar een 9 in de afgelopen jaren.
Tijdens deze bijeenkomst zal Joost van der Burg u meenemen in het onderscheidende operating model van CGI. Wat maakt dat dit model al bijna 50 jaar succesvol is? Hoe organiseert CGI de evaluatie en evolutie van het model in een jaarlijks terugkerend ritme? Daarnaast zal hij ingaan op de bedrijfscultuur van CGI, waarin iedere werknemer mede-eigenaar is en teams een hoge mate van autonomie genieten, zonder dat de samenwerking lokaal en wereldwijd hieronder leidt. Deze cultuur speelt een cruciale rol in het succes van het operating model.
Prof. dr. Leen Paape, hoogleraar Corporate Governance aan Nyenrode Business Universiteit, zal gedurende de bijeenkomst vanuit academisch perspectief reflecteren op het operating model van CGI. Door het snel doorgronden van de context van de IT- en business consulting organisatie zal de heer Paape het grotere plaatje schetsen waarna de discussie naar een hoger niveau getild kan worden.
Programma
Locatie: Hoofdkantoor CGI, Rotterdam
17:30 | Inloop met welkomstdrankjes
18:00 | start inhoudelijk programma (inclusief diner en presentatie)
20:30 | Einde formeel programma, gelegenheid voor informeel netwerken
Doelgroep
CEO’s, Boardmembers
Voertaal
Engels
Voorwaarden
- Deelnemers moeten voldoen aan de eerder beschreven doelgroep.
- Indien we deze sessie gezamenlijk met partners organiseren, worden aanmeldingen ook aan hen voorgelegd.
- Tijdens al onze sessies is de Chatham House Rule van toepassing. Concreet betekent dit dat de deelnemers vrij zijn om de ontvangen informatie te gebruiken, maar noch de identiteit noch de connectie van de spreker(s), noch die van andere deelnemers, mag worden onthuld. Dit betekent dat er geen verslag, geen foto's en geen opnames worden gemaakt van de bijeenkomst. Ook de presentatie zal achteraf niet worden verspreid onder de deelnemers.